⑴ 解約方法 解約は決済停止を確実に行うため、専用フォームより行います。ご不明な点は公式LINEよりご連絡ください。 ============================ ⑵ いつから解約申請出来ますか？ 契約満期日の1ヶ月前から申請が可能です。滞納中は解約ができません。 ============================ ⑶ 解約後の最終決済日について ご解約日前の1ヶ月前が最終決済日となります。 例） ・4/1解約の場合、3/1が最終決済日

(1) Googleマイビジネスを持っていません。 対策可能です。Googleマイビジネス登録がまだ場合は、サポートチームにて新規取得致しますのでご安心ください。

(1)投稿に掲載する情報の提供 検索順位を上げても問い合わせに繋がらない場合がございます。運用方法のポイントについてはこちらをご覧ください。

【A】具体的にどのようなことをしてくれますか？ DMD-MEOサービスでは、以下の業務を提供しております：マイビジネス取得/口コミ獲得/キーワード分析/運用マニュアル提供/サイテーション施策/投稿代行/コメント分析及び返信/月間レポート等を実施しています。業界でも全ての業務を幅広く丸投げ可能なサービスです。 ====================================================== 【B】こちらでやることは何かありますか？ 　(1) 運用方針の確認 　　∟申し込みから3日以内に運用方針が届きますので、ご確認をお願いします。 　(2)Googleマイビジネスのオーナー権限付与 　　∟方法についてはこちらをご覧ください。 　(3)写真素材の提供 　　∟専属担当より、投稿に使用する写真の提供をお願いする場合がございます。 ======================================================

⑴ お支払い方法 お支払いは、クレジットカードのみとなります。 ============================ ⑵ ご請求サイクル 最初の支払いは開始日に開始され、 その後の支払いは最初の支払いの日から毎月行われます。 ============================ ⑶ 領収書の発行 領収書の発行はしておりません。 クレジットカードの明細をお支払い証明としてご利用ください。 ============================ ⑷ クレジットカードへの記載名 クレジットカードへの明細は【ディーエムディー】と記載されます。 ============================

⑴ SEOは対応していますか？ 対応しております。SEOやMEO向けのキーワード対策など幅広く実施しています。制作前にキーワード調査を弊社の専門スタッフがリサーチしますのでお気軽にご相談ください。 ============================ ⑵ ドメインに関して ご希望のドメインを入力しお送りいただくことはできますが、ドメインの空き状況などによりご希望に添えない場合がございます。 その場合は弊社の独断にて代理取得を行います。必ず了承した上でお申し込みをお願い致します。 また納品後のドメイン変更は対応しておりません。 （ドメイン名は登録日、ドメイン登録者情報変更日、異なるドメインプロバイダ間でのドメインの移管日より60日が経過しないと、移管することはできません。これは ICANN（The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers、アイキャン） と呼ばれる、IP アドレスやドメイン名などを全世界的に調整・管理する非営利法人によって定められた既定で、全てのドメインホスト（レジストラ、リセラー等）はこれに準ずるものとされおります。） ============================ ⑶ 準備しておくことはありますか？ ホームページで使用したい画像や文章がございましたら、申込み後に送信されるフォームに添付をお願いします。 ============================ ⑷ 申込み後のプラン変更は可能ですか？ 新店舗オープンなどのため、シングルページプラン(24ヶ月契約)にお申し込みの方がマルチページプラン(36ヶ月契約)に変更をご希望の場合はプラン変更の依頼をメールにて行なってください。 その際契約はシングルプラン利用期間が延長されるものとする。(例：すでに10ヶ月シングルページプランをご利用した人がマルチページプランに変更する場合は、契約が12ヶ月延長され、残り月数が26ヶ月となる)。 またマルチページプランご利用の方がシングルページプランへの変更は出来ませんことご了承ください。

⑴ 現在のドメイン(URL)は利用できますか？ 基本的には可能です。必ず申し込み前に現在の契約状況をご相談ください。また制作後にドメインが利用できなくても弊社では一切責任を負いかねますことご了承下さい。 但し、その場合ドメイン取得は弊社でも行えますのでサイト公開ができないことはございませんのでご安心ください。 ============================ ⑵ メールアドレスは移行できますか？ 申し訳ございませんが、メールアドレスの移行はできかねます。 ============================ ⑶変更までの手順を教えてください。 ドメインを弊社で新たに取得する場合は、ドメイン取得をしてサイトを後悔します。 【現在のドメインを使用する場合】はDNSレコード(番号)を弊社からお伝えしますので、現在契約のサーバーから設定をお客様ご自身でお願い致します。 ============================

⑴ 自分で編集することは可能ですか？ 恐れ入りますが、ご自身での編集は出来かねます。 ============================ ⑵ 編集までにどのくらいかかりますか？ 基本的に当日中を目指しておりますが、混み具合により若干遅れる場合がございますことご了承くださいませ。 ============================ ⑶ どの様な修正が可能ですか？ 下記の項目が修正可能です。 ✔︎文言 ✔︎写真の変更 ✔︎リンク先 ✔︎サイト名 ページの追加など大幅なサイト変更に関しましては、別途料金が発生しますので担当へご相談ください。 ============================ ⑷ 修正依頼はどこから行えますか？ 修正依頼の申請は【こちら】からお願いします。 ※修正依頼は基本的にまとめて修正依頼をお願い致します。 ※修正内容は、文言や写真変更、リンク変更などが可能です。ページ追加など大きな変更は別料金をいただいておりますので担当へご相談ください。お問い合わせはこちら。 ============================ ⑸ サイトのページ数を増やすことは可能ですか？ 可能です。別途追加料金をいただいております。 【こちら】から申請をお願いします。 ============================ ⑹ 製作段階における修正回数について 弊社のHP制作サービスは他社ではあり得ない金額やクオリティで提供しています。またデザインの構成は弊社のベテランマーケターがGOALに向けて計算したデザインとなっています。 大変恐れ入りますが、必ず初稿確認後は原則一回の修正依頼のみとなりますので、必ず一度にまとめて送っていただくようお願い申し上げます。

⑴ 契約期間中の解約に関して 原則不可能ですが、残りの契約期間分のご料金をお支払いすることによって、ご解約することが可能です。 解約は決済停止を確実に行うため、お電話で弊社担当と確認しながらサポートさせていただきます。 必ず総合担当に（ホームページ制作）とお伝えください。 電話番号：03-5776-3629（平日10:00-18:00）土日祝日不可 担当部署が混み合っている場合は、弊社担当から折り返しお電話させていただきます事ご了承ください。 残月計算をし決済額が記載されたメールを返信いたします。ご了承いただけましたらご登録のクレジットカードより一括決済をさせていただき、完了次第サイト所有権の譲渡、もしくは1ヶ月以内に弊社にてサイト削除を行います。 サイト所有権の譲渡後、ドメインの管理者が変わるため弊社でのご対応などは致し兼ねますのでご了承ください。 尚、解約後のサイトに関しまして弊社で削除、もしくはご依頼者様にお渡しが可能です。 お渡しする場合は依頼主様がWIX、又はワードプレスなどのアカウントの有料プランにお申込みいただき権限譲渡という形になります。解約を行っても、どちらにしろドメイン維持やプラットフォーム利用料などは御社が払う形になりますのでご了承ください。 ============================ ⑵ 滞納してしまった場合 月々の保守代金を滞納した場合、弊社にてクライアント様へ電子メールなどの方法により通知を行います。 また、30日以上滞納が解消されない場合はウェブサイトの閲覧停止を一時的または永続的に行う場合がございます。その際に発生した全ての事象への責任は弊社では負い兼ねますことご了承ください。 ============================ ⑶ 契約満了後の解約方法 希望日の１ヶ月前までに解約フォームから申請することにより解約が可能です。 契約満了前に解約をご希望の場合は、各プランの月額料金を残契約月で掛けた額を一括支払いされた時点で解約されるものとします。解約後のウェブサイトはクライアント様が保有するWixアカウントにて移行いたします。その際Wix側で発生するWixサービス利用料、またはドメイン使用料はクライアント様が負担して頂きます。

⑴ お支払い方法 お支払いは、クレジットカードのみとなります。 ============================ ⑵ ご請求サイクル 申込日に1回、その後1ヶ月サイクルで決済が発生します。 例：1日に申し込んだ場合、毎月1日に決済します。申し込み日からサイト納品まで最大2週間ございますが、 解約時には解約月の翌月1日までサービスが提供されるためお客様に大きな不利益が生じることはございません。 ============================ ⑶ 領収書の発行 領収書の発行はしておりません。 クレジットカードの明細をお支払い証明としてご利用ください。 ============================ (4)クレジットカードの変更は出来ますか？ 変更可能です。【こちら】から変更申請をお願いします。 稀に変更が反映されないことがございますが、クレジットカード会社によってサブスクリプションの登録ができない場合がございますので、クレジットカード会社にお問い合わせください。 ============================ (5)決済名はなんと表示されますか？ ディーエムディーで表示されます。